新手育儿嫂面试入户避坑指南
(抓着衣角往返走)来日就要见顾客了,该说啥不该说啥?入户第一周咋熬从前?别慌!带过上百新手育儿嫂的王姨,把压箱底的阅历都掏给你——中介培训课相对不会教的实战秘笈,看完立立刻手!
进门前180秒定生死
上周亲目击个姑娘敲完门直接掏证晃,顾客当场皱眉!要命的细节看这里:
拍门玄学别小瞧
- 中指关节叩三声停五秒(太重像催债太轻听不见)
- 开门见孩子立刻微笑弯腰:“宝贝你好呀”(别摸头别抱!)
- 随身包别挂胸前挡着(顾客以为你防备心重)
李姐的惨痛教训:穿亮片衣服去面试,阳光反射晃着孩子眼睛哇哇哭,到手的单子飞了!
眼神落点藏神思
顾客谈话时盯那里最自然?记着三点法则:
- 顾客眼睛→眉心三角区
- 孩子在场→每句话末端看眼孩子
- 说到工资时→轻看地板再抬眼
万万别眼珠乱飘!前次有个小妹缓和得盯着人家金项链看,直接谈崩。
六个必考题的满分话术
准备好,顾客立刻要亮剑了:
突然问:“孩子哭多久会抱?”
错误答案:”一哭就抱不然影响稳当感“
加分答法:”先看哭的范例——饿了的哭会带咀嚼动作,这时间立刻喂;但撒娇哭我会温顺说‘阿姨听到啦’,等十秒再抱,宝宝反而更安静。“(边说边摸自己小臂演示)
刁钻题:“会教婆婆育儿吗?”
冷汗别下来!如许化解:
”家里有老人是福气呀!我上户会把迷信方法写在冰箱贴便签条上,比如说‘奶粉45度冲泡营养不消逝’,老人看得懂又不伤体面。“(顾客心田暗爽你能化解婆媳冲突)
致命追问:“前任雇主为啥辞退你?”
死都不能说瞎话!学这一个话术:
“张姐家搬去海外了(面露不舍),临走还给我写了推举信呢(掏出信封)——对了,她家宝宝对羊毛脂过敏,您家需要备独特护臀膏吗?”(巧转移话题+展事实战阅历)
工资谈判三防三要
手心冒汗也需要撑住!公约暗坑在等你:
防口头承诺
咬死白纸黑字写清晰:
- ”月休四天“ → 改”每月自选苏息日,须提前48小时协商“
- ”法定节沐日补休“ → 加”未休补200%工资“
王姐客岁五一加班三天,终局顾客说调休到淡季,亏了九百!
防试用压迫
重点标记:
”试用期工资=正式工资90%,超三日未签约自动转正“
某妹子傻干十天顾客说不适合,按天结账只拿六折
防装备克扣
在公约第8条夹一行小字:
”甲方需供给独立紫外线奶瓶消毒柜,乙方自带床品“
省钱法门:淘宝40块买便携紫外线消毒袋,验收时装作常设掏出——顾客以为你注重!
入户头三天保命法则
别急着表现!生存下来才可能长久:
首日举动路线图
时间 | 必办事项 | 雷区警示 |
---|---|---|
9:00进门 | 主动换自备拖鞋 | 别碰玄关任何物品! |
9:10-9:30 | 要求参观婴儿用品储存位 | 用手机备忘录记载别照相 |
11:30做饭 | 问清家室忌口 | 尝菜前先叨教 |
14:00独处 | 整理自带行李 | 锁扣箱子别摊开 |
昨晚顾客私聊爆料:最怕育儿嫂进门就翻冰箱,像查户口!
深夜紧迫联系方案
孩子突然高烧?别喊醒顾客!如许做:
- 打开微信给备注“急诊王医生”发症状(上户首日就要号)
- 药箱找冰冰贴贴大腿根
- 抱孩子半坐姿轻摇哼歌
等顾客被动静吵醒,你已掌控局势——专业度飙升!
2023行业黑名单数据
刚从中介内部拿到的谍报(千名雇主问卷):
镌汰率最高行为TOP3
- 当着顾客玩手机(78%被投诉)
- 私喂孩子自购保健品(63%被辞退)
- 向街坊吐槽雇主家(51%被举报)
涨薪最快秘笈
有个妹子每次沐浴都带水温计进去,顾客偷看监控发现:调水温时要量三次!第二月主动加薪八百——极致细节才算是必杀技
(最后塞张纸条)
床头贴个便利贴,写句:“明早七点收客堂玩具,九点喂AD油”
顾客半夜起夜望见,霎时以为请对人了!
这行干久了就清晰:技巧是铁饭碗,专心才算是金饭碗。我家老雇主说辞退十几个育婴师,最终留我就是因发现——每次喂完奶,我都偷偷捏下尿不湿后腰检讨湿度...
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