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车辆剐蹭怎么走保险？一篇说透所有流程

哎，你正哼着小曲开着车，突然“咔嚓”一声——心都凉了半截吧？后视镜里看到那一道崭新的划痕，血压是不是“噌”就上来了。别慌，几乎每个车主都会经历这种倒霉时刻。但问题是，接下来该干嘛？是私了还是走保险？流程怎么搞？一头雾水对不对？别急，这篇文章就是帮你理清这团乱麻的。

第一反应：停好车，别慌，先看现场

发生剐蹭，人最容易懵。但再懵也得记住第一步：立即打开双闪，把车挪到不碍事的地方。别堵在路中间吵架，那太危险了，还容易造成二次事故。停好车之后，赶紧看看损失情况。是小划痕还是大凹陷？对方态度咋样？这个第一印象其实挺重要的，会影响你后面的决定。

私了还是走保险？这是个问题

很多人会纠结：这点小伤，要不要叫保险？我来帮你算笔账。私了就是双方商量个价钱，当场给钱完事。好处是省时省力，不影响明年保费。但坏处是，你俩定的价格未必准，万一事后发现修起来要五千，对方只给了你八百，那你亏大了也没处说理去。

反过来，走保险呢，虽然流程麻烦点，但修车费用保险公司会管。不过话说回来，它会影响你来年的保费优惠啊！这里有个大概的规律：修理费估计超过1000块，走保险可能更划算；要是就三五百能搞定的事儿，真不如自己掏钱算了。当然，这个数只是个参考，具体还得看你的保险折扣情况。

决定走保险了？那一步步照着做

如果你判断下来，还是得走保险，那下面的流程可一步都不能错。

第一步：留证据！拍照到底拍些啥？

这可是重中之重啊。现在人人有手机，但你别光拍刮痕特写。要拍就拍全乎了：
* 全景照：把两辆车的位置、路上的标线、周围环境（比如路口、标志牌）都拍进去，能说明事故责任。
* 碰撞部位细节：前后左右、刮擦的地方，多个角度都来几张。
* 对方证件：对方的驾驶证、行驶证，最好也拍下来，省得他事后不认账。

第二步：联系保险公司，报案怎么说？

拍完照，赶紧给你投保的保险公司打电话。客服会问你一堆问题：什么时候、在哪儿、怎么发生的、有没有人受伤等等。你照实说就行，别夸大也别隐瞒。他们会给你个报案号，这个号之后所有流程都得用，记好了！

对了，这里得主动暴露个知识盲区：有时候对方特别强硬，明明他全责却死活不认。这种时候具体该怎么强硬又不吵起来？嗯…这方面经验我也不多，可能得看现场应变，或者直接报警更稳妥。

保险流程走起来：定损、修车、拿钱

报完案，保险公司会安排定损员联系你。定损就是人家来看看车，估摸下修好得花多少钱。这里你可以选择去保险公司推荐的修理厂，或者自己常去的店——不过自己找的地儿最好提前问清楚，是不是和你的保险公司有合作。

定完损，接下来就是修车了。修好了，钱怎么给你？通常有两种：
* 直赔：如果你去的是保险公司合作的修理厂， often 他们之间直接结算，你不用管。
* 先垫付再报销：你自己找的店，可能需要先掏钱修，然后拿着发票找保险公司报销。

一个小提醒：别忘了“代位追偿”

万一碰到那种对方全责、但他又没保险或者耍无赖不肯赔的情况，你是不是就没辙了？其实不是！你可以向你自己的保险公司申请代位追偿。简单说，就是让你的保险公司先赔你钱，然后他们再去向责任方追讨。这功能挺有用的，但很多人不知道，也算是个隐藏技巧吧。

几个常见误区，千万要避开

走保险这事吧，细节多，坑也不少。这几个误区你可得留心：
* “小事故不用叫保险，自己修更省”：这话对一半。像上面说的，小刮小蹭自己修确实省事。但如果是对方责任，你心一软放他走了，事后发现伤到底盘或者灯组，那就因小失大了。
* “一定要等交警来才能挪车”：其实不然。如果事故轻微、没人伤、责任清晰，拍好照就可以挪车了！一直堵着路，交警来了可能先给你开张罚单。
* “对方答应私了，就万事大吉”：私了最怕口头协议。最好立个字据，写清楚事故时间、地点、双方协商金额、以及“此后互不追究”之类的话，双方签字，省得后续扯皮。

最后啰嗦一句：保单看仔细！

平时啊，真没几个人会仔细看那厚厚的保险合同条款。但说真的，抽空翻一翻，看看哪些能赔、哪些不赔、免赔额是多少，心里有个数。别等出了事才发现，哎呀这个情况保险公司不赔，那可就傻眼了。这或许暗示我们，买保险不只是比价格，还得看清楚保障范围。

好了，关于车辆剐蹭走保险的事儿，基本就这些了。虽然流程看起来有点复杂，但一步一步来，其实也没那么可怕。希望你这辈子都用不上，但万一用上了，希望能帮到你。

【文章结束】