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"喂您好，我是张姐介绍的月嫂..."上周闺蜜接完这一个电话，差点被忽悠走八千定金。说实话，电话里聊月嫂就跟开盲盒似的，光听声儿哪知道靠不靠谱？今儿咱就唠唠，怎么隔着电话线也能把月嫂的底细摸个门儿清。

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一、开场三问定基调

上回帮表妹面试月嫂，我特意跟家政公司主管取了经：??前5分钟必须问清这些??：

1. "您现在带过几个月子宝宝？最小的带过多大？"（新手最爱夸大，敢说带过20个以上的要警惕）
2. "最近一次服务什么时候结束的？"（超过3个月没上户的手艺容易生疏）
3. "能说说脐带护理的步骤吗？"（正规范畴要答到"75%酒精由内向外消毒"）

??血泪教训??：有个月嫂张口就说带过50个娃，结果让她演示拍嗝，连"空心掌"都不会使用。后来才知道是刚从保姆转行的。

二、费用问题要这么套

中山的李姐教了我个绝招——??问价时加句"包含夜间服务费吗？"?? 去年她碰到的套路：

• 报价8000/26天看似便宜
• 实际要另收300元/天的"深夜照料费"
• 通乳、产后修复还需要单算钱

??对比下靠谱回答??："我们费用全包，夜里宝宝醒三次以内不另收费。通乳前三次免费，超过收材料费50元/次。"

三、突发情况怎么试探

跟妇幼医院护士长学的杀手锏问题：

1. "要是宝宝突然呛奶，您会怎么处理？"（正确答案要包括"侧卧拍背+清理口腔"）
2. "产妇堵奶发烧到38.5℃，您会怎么做？"（专业的会说要冷敷+调整哺乳姿势）
3. "发现宝宝黄疸值17，您会建议什么？"（必须答送医查血胆红素）

??真实案例??：上周有个自称"金牌月嫂"的，居然说黄疸多晒太阳就行，结果宝妈差点耽误治疗。

四、必问题库对照表

整理了个实用问答清单（附正确回答要点）：

五、听声辨人的小窍门

在开发区家政市场蹲点三天发现的规律：

• 说话像连珠炮的，八成是中介冒充月嫂
• 主动要视频展示证书的，通常比较靠谱
• 能清楚说出"新生儿每天大小便次数"的（8-12次正常）
• 问及"月子餐会不会做客家酿豆腐"这一类本地菜的（考察应变能力）

上周在博爱医院产科见到个狠角色——准爸爸拿着《电话面试打分表》跟月嫂通话，从喂奶姿势到产后抑郁预防列了20项指标。要我说啊，电话面试就跟淘古董似的，得拿专业手电筒照照细节，光听卖家忽悠准上当。记住，真金不怕火炼，好月嫂从来不怕你问得细！